Vår daglige følgesvenn – smarttelefonen – er nå en permanent funksjon i samfunnet vårt.Spesielt yngre generasjoner kan ikke lenger forestille seg livet uten internett eller mobiltelefoner.Fremfor alt bruker de mye tid på sosiale medier og dette åpner for nye muligheter og muligheter for forhandlere til å bli lettere funnet av relevante målgrupper og å få (nye) kunder aktivt begeistret for dem.Brukt sammen med forhandlerens egen nettside eller andre salgsplattformer, tilbyr sosiale medier den ideelle måten å generere enda mer rekkevidde.

Hjørnesteinen for suksess: finne de riktige plattformene

Før forhandlere sprenger av for det sosiale mediekosmos, bør de gjennomføre noen grunnleggende forberedelser som vil ha en betydelig innvirkning på suksessen til deres egne kanaler.Mens en forhandlers tilhørighet til bestemte plattformer kun er en av de avgjørende faktorene for kommersiell suksess, bør tilpasningen mellom deres egen målgruppe, selskapets strategi og egenskapene til den respektive plattformen spille en avgjørende rolle i valget av sosiale mediekanaler.Nøkkelen til den innledende orienteringen ligger i å svare på følgende spørsmål: Hvilke plattformer eksisterer faktisk og hvilke egenskaper har hver enkelt?Trenger absolutt alle forhandlere være på Instagram?Er TikTok en relevant sosial medieplattform for små forhandlere?Hvem kan du nå via Facebook?Hvilken rolle spiller de andre sosiale medieplattformene?

Ta av: hva gjør en tilstedeværelse på sosiale medier vellykket

Så snart valget av de riktige plattformene er gjort, er neste fokus planlegging og oppretting av innhold.Tips og praktiske eksempler på de forskjellige formatene og innholdsstrategiene kan hjelpe forhandlere til å implementere sin egen tilstedeværelse på sosiale medier og å lage innhold som gir verdi.God organisering, planlegging og god sans for målgruppen – og deres behov – danner skruene for vellykket innhold.Sosiale medieplattformer kan også hjelpe de forhandlerne som ennå ikke kjenner målgruppen så godt.Ved å følge opp aktiviteter er det mulig å identifisere hvilket innhold som er en stor hit og hvilket innhold som flopper.Dette kan deretter brukes som grunnlag for å optimalisere hele tilstedeværelsen på sosiale medier og identifisere nytt innhold.Interaktive formater på plattformene, som korte spørreundersøkelser eller quiz, kan også bidra til å identifisere behov og ønsker til potensielle kunder.

Kopier fra Internett-ressurser