"Du er kanskje ikke klar over det når det skjer, men et spark i buksene kan være det beste i verden for deg."Walt Disney snakket ikke nødvendigvis med selgere da han kom med den uttalelsen, men det er et godt budskap for dem.

To kategorier

Selgere faller inn i to kategorier: de som har lidd ydmykelse og de som vil.De kan redusere vanskeligheten ved å sette egoet sitt i sjakk når prospekter eller kunder leverer et oppvåkningsspark.

Sju etapper

Det raske kicket av bevissthet kan utfolde seg på syv måter:

1. Komfortabel glemsel.Noen selgere er ikke i kontakt med seg selv eller sine mangler før en kunde administrerer en frekk oppvåkning.De mener de er gode salgsledere.Sparket de opplever kommer vanligvis som et alvorlig sjokk.
2. Oppsiktsvekkende stikk.Å bli sparket gjør vondt.Graden av smerte korrelerer vanligvis direkte med selgerens grad av glemsel om hans eller hennes lederskapsfeil.
3. Endre valg.Når smerten ved sparket avtar, dukker valget som selgeren konfronterer med: avvis innsikten som følger med sparket, eller innse at du ikke er perfekt og kanskje må endre deg.
4. Ydmykhet eller arroganse.Selgere som aksepterer behovet for å endre seg viser ydmykhet, en vesentlig egenskap ved en sterk leder.De som nekter å akseptere behovet for å handle annerledes, vil bli enda mer arrogante enn før deres vekker.
5. Blir selvtilfreds.Noen ganger blir selgere selvtilfredse og hopper over det grunnleggende.Da leverer et prospekt eller en kunde et raskt kick.Du kan aldri stå stille.Du går enten fremover eller bakover.
6. Overreagerer på kritikk.Når du møter kritikk, ikke gå inn i en reaksjonær modus.Lytt i stedet og still åpne spørsmål som tvinger en kunde til å levere mer enn et "ja" eller "nei"-svar.
7. Å unnlate å artikulere verdi.Verdiartikulasjon er evnen til å diskutere ditt produkt eller tjeneste fra kundens perspektiv i stedet for ditt.Du må kunne bygge bro mellom hva produktet eller tjenesten din er og hva den faktisk gjør for kundene.Unnlatelse av å gjøre det kan føre til noen alvorlige kundereaksjoner.

Verdien av smerte

Smerte utdanner selgere mye mer effektivt enn komfort.Når noe gjør vondt, kan selgere jobbe overtid for å unngå kilden til smerte i fremtiden.

Selgere som ønsker å dra nytte av sporadiske spark bør følge sju tips:

1. Fokuser på det lange spillet.Se sparket ditt i buksene som en fartsdump du krysser på veien mot en mer vellykket fremtid.Denne verdifulle læringsopplevelsen vil snart være i bakspeilet ditt.
2. Lær av følelsene dine.Spør deg selv: "Hvilken informasjon prøver denne kunden å gi meg?"Hva er leksen denne følelsen prøver å lære meg?»
3. Husk at ubehag er lik vekst.Selgere som aldri våger seg utenfor komfortsonen, vokser ikke.Ubehag kan føre til selvutvikling og vekst.
4. Utvid ditt syn på mot.Å ha mot betyr å gå modig fremover når du er motløs eller redd.For salgsledere betyr det å være åpen og mottakelig for endringer.Når du godtar fakta om feilene dine, kan du rette dem.Hvis du nekter å lære leksjonene et bakspark kan gi, vil du garantert få et hardere og mer smertefullt spark.
5. Ikke glem deg selv.Et ut-av-kontroll ego kan virke mot deg.For å vokse som leder, engasjere seg i selvutforskning og oppdagelse.
6. Vær din egen kritiker.Administrer hvordan du sier og gjør ting med klokskap og overveielse.Fokuser på å bruke salgsferdighetene dine for de beste resultatene.
7. Vær tilstede.Et spark gjør vondt.Ikke krympe for smerten.Aksepter det.Lær av det.Få det til å fungere for deg.Bruk den til å bli en mer effektiv selger.

Selvsikker ydmykhet

Gode ​​selgere har akkurat passe grad av selvtillit.De er ikke selvsikre eller grisete.De tar klare avgjørelser uten frykt.De behandler alle med respekt, og følger den første loven om ledelse, som er "Det handler ikke om deg."

De er alltid klare til å sparke sine egne baker og stiller de vanskelige spørsmålene: Spiller du det for trygt?Begrenser denne tendensen din vekst?Hvordan kan du bli en mer modig leder?Å stille og svare på utfordrende spørsmål gir enhver god selger muligheter til å bli en god selger.

Kilde: Tilpasset fra Internett