Nyheter
-
Emotiv kundekontakt gjennom alle kanaler
Den klassiske gjentakende kunden er utdødd.Ingen virus har imidlertid skylden for det, bare de omfattende mulighetene til World Wide Web.Forbrukere hopper fra en kanal til en annen.De sammenligner priser på internett, mottar rabattkoder på smarttelefonene sine, får informasjon på YouTube, følger ...Les mer -
Camei-vesker og tilbehør – organisert etter mønster
Plastposer er passe, og derfor har stoffposen gjort comeback i årevis.Og siden vi liker å ha veskene våre ryddige og ryddige, har også etterspørselen etter små poser til å oppbevare alle de små tingene som ellers ville flydd rundt i veskene våre vært økende.Blomster i Asia-stil...Les mer -
Fornøyde kunder sprer ordet: Slik hjelper du dem med det
Nesten 70 % av kundene som har hatt en positiv kundeopplevelse vil anbefale deg til andre.De er klare og villige til å gi deg et rop i sosiale medier, snakke om deg på middag med venner, sende tekstmeldinger til kollegene deres eller til og med ringe moren deres for å si at du er flott.Problemet er at de fleste organiserer...Les mer -
Beveg deg opp, styrk kroppen din, form stilen din: 2022 Camei Personnel Sports Games
Med ankomsten av de olympiske vinterleker i Beijing, organiserte Camei personellsportslekene i januar og holdt på en enorm vakker utendørs lekeplass.Vinteren kommer, alle rykker opp, styrk kroppen din, form stilen din.Med alles nøye diskusjon og forberedelse, fem...Les mer -
Ny begynnelse nytt kapittel: Signeringsseremonien for 2022 årlige målansvar for kjerneposisjon
Ved begynnelsen av et nytt kapittel i 2022, for å nå Cameis overordnede forretningsmål, forbedre entusiasmen til Cameis kjerneledere og klargjøre forholdet mellom ansvar og rettigheter til ulike avdelinger, holder vi herved signeringsseremonien for 2022 a...Les mer -
Løs kundeproblemer og gjør mer salg
De beste selgerne prøver ikke å løse problemer for kundene.I stedet løser de problemer med kundene.De lærer om problemer kundene ønsker å løse og resultatene de ønsker å oppnå.De bruker denne innsikten til å flytte fokus fra produkter til kundeløsninger.Fokuser på resultater...Les mer -
Årsaken nr. 1 til at kunder blir eller forlater
Kunder bombarderes med mer attraktive tilbud hele tiden.De ser bedre tilbud basert på pris, kvalitet eller service.Likevel er det ikke disse faktorene som får dem til å bytte fra – eller oppmuntre dem til å bli hos – et selskap, ifølge ny forskning.Kunder stoler på deres følelsesmessige opplevelser...Les mer -
Vil du forbedre deg?Still deg selv disse 9 spørsmålene
Når det er på tide å forbedre kundeopplevelsen, still spørsmål før du gjør noe.Denne veiledningen vil hjelpe.Enhver liten innsats eller alt initiativ for å forbedre kundeopplevelsen involverer mange mennesker – og sannsynligvis flere funksjoner.Hvis bedriften din er svært kundefokusert, kan det forlenge...Les mer -
Hvorfor selgerne dine trenger et spark i buksene
"Du er kanskje ikke klar over det når det skjer, men et spark i buksene kan være det beste i verden for deg."Walt Disney snakket ikke nødvendigvis med selgere da han kom med den uttalelsen, men det er et godt budskap for dem.To kategorier Selgere faller inn i to kategorier: de som har s...Les mer -
5 måter å beholde flere kunder i 2022
Kundeerfaringseksperter kan være de mest verdifulle aktørene i selskapets suksess i fjor.Du har nøkkelen til kundebevaring.Nesten 60 % av virksomhetene som måtte stenge midlertidig på grunn av covid-19 vil ikke åpne igjen.Mange klarte bare ikke å beholde kundene de hadde før...Les mer -
Hvorfor kunder ikke ber om hjelp når de burde
Husker du den siste katastrofen en kunde førte til deg?Hvis han bare hadde bedt om hjelp tidligere, kunne du ha forhindret det, ikke sant?!Her er grunnen til at kunder ikke ber om hjelp når de burde – og hvordan du kan få dem til å si fra før.Du skulle tro kunder ville be om hjelp i det øyeblikket de trenger det....Les mer -
5 måter å vise kundene takknemlighet
Enten 2020 gjorde vondt eller hjalp deg, er kundene nøkkelen som holdt bedriftene i gang.Så dette kan være det viktigste året noensinne å takke dem på.Mange bedrifter kjempet for å overleve dette enestående året.Andre fant en nisje og gikk videre.Uansett, nå er det på tide å takke...Les mer
